§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej działającej pod adresem wiktorstrap.pl, składania zamówień na produkty cyfrowe (plany treningowe w formacie PDF) oraz zasady współpracy online.
2. Właścicielem platformy oraz podmiotem odpowiedzialnym za realizację zamówień i obsługę klientów jest Wiktor Strap, kontakt: strapekfit.prowadzenie@gmail.com
3. Każdy użytkownik dokonujący zakupu na stronie oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
§2. Zasady składania zamówień i płatności
1. Wszystkie ceny widoczne na stronie są cenami ostatecznymi (brutto) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Zamówienie uważa się za poprawnie złożone po wypełnieniu formularza zamówienia, zaakceptowaniu wymaganych zgód oraz sfinalizowaniu płatności.
3. Obsługę płatności elektronicznych i kartowych na stronie realizuje system operatora Stripe.
4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą w momencie pomyślnego autoryzowania płatności przez system bankowy.
§3. Realizacja dostawy (Produkty cyfrowe)
1. Zakupione plany treningowe w formacie PDF dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną (na adres e-mail podany przez Klienta podczas zakupu).
2. Wysyłka pliku następuje w trybie automatycznym, niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty (zazwyczaj do kilku minut od transakcji), nie później jednak niż w ciągu 24 godzin.
3. Do prawidłowego otwarcia planu wymagane jest urządzenie obsługujące pliki w formacie PDF (smartfon, tablet lub komputer).
§4. Zwroty i Reklamacje
1. Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, w przypadku zakupu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (zwrotu pieniędzy), jeżeli pobieranie lub dostarczenie produktu rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu do namysłu.
2. Klient ma pełne prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku wystąpienia błędów technicznych (np. uszkodzony plik, brak maila z produktem).
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: strapekfit.prowadzenie@gmail.com
Zostaną one rozpatrzone w najkrótszym możliwym czasie, maksymalnie do 14 dni.
§5. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
2. Właściciel strony zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Do zamówień w toku stosuje się regulamin obowiązujący w momencie zakupu.